近年來,隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,景區(qū)安全問題日益受到社會(huì)各界的關(guān)注,一起發(fā)生在某知名景區(qū)的悲劇事件再次將景區(qū)安全管理推上了風(fēng)口浪尖,一名年輕女孩因逃票進(jìn)入景區(qū)后不幸墜亡,盡管景區(qū)被判無責(zé),但這一事件引發(fā)的深思卻無法輕易平息。
事件回顧:
事發(fā)當(dāng)天,一名年僅18歲的女孩小麗(化名)為了省錢,選擇了逃票進(jìn)入景區(qū),在游玩過程中,小麗不慎失足墜入山谷,不幸身亡,事發(fā)后,小麗的家屬將景區(qū)告上法庭,要求景區(qū)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,經(jīng)過審理,法院判決景區(qū)無責(zé)。
法院判決:
法院認(rèn)為,景區(qū)在事發(fā)前已盡到了安全保障義務(wù),包括設(shè)置明顯的警示標(biāo)志、配備必要的安全設(shè)施等,景區(qū)還安排了安保人員進(jìn)行巡邏,確保游客安全,在事發(fā)時(shí),安保人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)小麗逃票行為,但未能及時(shí)阻止其墜亡,法院認(rèn)為景區(qū)不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
事件反思:
這一悲劇事件引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和討論,人們對(duì)于小麗的不幸遭遇表示同情,對(duì)于景區(qū)被判無責(zé)的判決,也有人表示質(zhì)疑。
我們需要反思的是,為何小麗會(huì)選擇逃票進(jìn)入景區(qū)?這背后反映的是我國(guó)旅游市場(chǎng)的一些問題,部分景區(qū)票價(jià)較高,讓一些低收入群體望而卻步;逃票現(xiàn)象在一些景區(qū)較為普遍,導(dǎo)致部分游客形成了逃票的慣性思維,降低景區(qū)票價(jià)、加強(qiáng)票價(jià)公示和監(jiān)管,是解決逃票問題的關(guān)鍵。
我們需要關(guān)注的是景區(qū)的安全管理,雖然法院判決景區(qū)無責(zé),但這并不意味著景區(qū)在安全管理上沒有問題,在事發(fā)前,景區(qū)已設(shè)置了明顯的警示標(biāo)志和安全設(shè)施,并安排了安保人員進(jìn)行巡邏,這些措施在事發(fā)時(shí)未能有效阻止悲劇的發(fā)生,景區(qū)在安全管理上仍需加強(qiáng),包括提高安保人員的素質(zhì)、加強(qiáng)巡邏密度、完善應(yīng)急預(yù)案等。
我們還需要關(guān)注的是游客的安全意識(shí),小麗逃票進(jìn)入景區(qū),一方面是因?yàn)槠眱r(jià)較高,另一方面也是因?yàn)樗狈Π踩庾R(shí),加強(qiáng)游客安全教育,提高游客的安全意識(shí),是預(yù)防類似悲劇發(fā)生的重要措施。
安全管理啟示:
1、降低景區(qū)票價(jià),讓更多人享受到旅游的樂趣。
2、加強(qiáng)景區(qū)安全管理,提高安保人員的素質(zhì),完善應(yīng)急預(yù)案。
3、加強(qiáng)游客安全教育,提高游客的安全意識(shí)。
4、加強(qiáng)票價(jià)公示和監(jiān)管,打擊逃票行為。
5、建立健全景區(qū)安全責(zé)任制度,明確景區(qū)、游客和相關(guān)部門的責(zé)任。
女孩逃票墜亡景區(qū)被判無責(zé)的事件,給我們帶來了深刻的反思,在追求旅游發(fā)展的同時(shí),我們更應(yīng)該關(guān)注景區(qū)安全管理、游客安全意識(shí)等問題,共同營(yíng)造一個(gè)安全、和諧的旅游環(huán)境。
還沒有評(píng)論,來說兩句吧...